AI客服发展迅猛,“软”服务不能太“软”

AI客服发展迅猛,“软”服务不能太“软”

AI服务在日常生活中的渗透越来越深,为广大消费者带来了方便,但也收获了不少吐槽。 “双十一”前后,AI客服相关话题屡屡冲上热搜榜单。“答非所问”“原地绕弯”“鸡同鸭讲”……网友质疑,AI客服到底方便了...
7个月前
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“人手一个AI数字人”的时代还会远吗

“人手一个AI数字人”的时代还会远吗

数字人正加速“跑”进日常生活。中国互联网协会前不久发布的《中国数字人发展报告(2024)》显示,我国数字人产业发展全面加速,预计2025年我国数字人核心市场规模超400亿元,带动产业市场规模将超600...
7个月前
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今年秋招,你遇到“AI面试官”了吗?

今年秋招,你遇到“AI面试官”了吗?

当前,各地正密集举办秋季招聘会。今年秋招季,不少求职者遇到了“AI面试官”。 “AI面试官”是虚拟面试官形象。借助自然语言处理、情感分析与表情识别等先进技术,“AI面试官”能全面分析求职者的回答及行为...
7个月前
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从“互联网+”到“AI+”

从“互联网+”到“AI+”

人形机器人生动模拟着人类的各种表情;坐进“AI全息舱”与虚拟李白展开跨时空对话;在AIGC实验室中,一条条个性化丝巾可以专属定制……走进2024年世界互联网大会“互联网之光”博览会的展馆,AI的气息扑...
7个月前
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勇立潮头拥抱人工智能

勇立潮头拥抱人工智能

香港特区政府近日发布政策宣言,阐明在金融市场负责任应用人工智能的政策。这是香港金融科技发展的重要一步,体现了香港作为国际金融中心城市的前瞻性和包容性。 在金融服务业,人工智能可应用于风险管理、客户服务...
7个月前
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人工智能技术应用亟待规范

人工智能技术应用亟待规范

近日,一系列由AI生成的配音视频在网络上引发关注,其逼真程度令人惊讶,不仅画面栩栩如生,声音特征也与真人几乎无异,短时间内便收获了过亿次的播放量。然而,这些视频中的内容与画面中的公众人物毫无关联,现已...
7个月前
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让AI人人可享人人受益

让AI人人可享人人受益

人工智能正以前所未有的速度渗入经济模式、产业形态和社会生活方式,也带来全新的风险和挑战。 11月20日,以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题的2024年世界互联网...
7个月前
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