办事技能

不少基层年轻干部，学历高、有活力、有激情，但没有掌握基层办事的说话之道，普遍不会讲本地话，也缺乏工作经验，有的和群众说不上话，有的则说话太随心，难以得到群众认可，在工作中绕了很多弯路。 学说本地话 ...

任何工作事前计划成熟，提前安排妥当，实际做起来必定顺畅高效。办文工作特别是请示件办理亦是如此。 回首来路，善于总结 将一年来办理的请示件梳理汇总，把曾经出现失误的办件进行复印，并按照“常规件”（如下级...

说起办公室的工作，大家就会想到接电话、下通知、收发报纸等等琐碎的事情，但是事情虽小，却也有着很多规矩。就比如，来访人员，该如何接待呢？一起来看下面这14个注意事项，保你学完之后不再犯错！ 1.立刻招待...

“言当其时，一字千金；言过其时，一文不值”，好的信息就像山上的草药，应季是宝、过时变草。作为新时代的信息工作者，我们要科学辩证地处理好信息报送“快与好”的关系，根据不同类型信息的具体情况，因势而谋、顺...

任何机关都脱离不了为群众办事这项基本职能，办事效率不单是干部能力素质的体现，更直接影响着整个机关部门的服务质量。为群众服务离不开办实事、办好事，但如何真正做到会办事？关键在于要把好事办漂亮，把难事办简...

机关干部能否在周而复始、看似平常的工作中开拓创新、做出新成绩，是衡量能力水平的重要标志，也是影响和制约工作质量层次的关键点。如果我们的工作思维、工作方式总是老调子、老套子，就跟不上时代，更不可能把工作...

出差前应该准备什么？ 1.出差资料：出差所需文件、电脑、移动硬盘、U盘、数据线、录音笔等是重中之重，要根据不同的出差目的，准备不同的装备，甚至有人自己打包过保密打印机去外地会场。 2.身份证明：身份证...

办事是机关的重要职能，它不仅是工作人员为人民服务的过程，还能体现个人素质的高低。会办事，就是把好事办好，把难事办成，把不放心的事办放心；不会办事，就是把好事办砸，把简单事办复杂，把放心的事办得不放心...

谈心谈话是深入了解干部和关心爱护干部的一种重要方式，有时却会因为干部不想谈、不敢谈、不真谈、不深谈而流于形式。在笔者看来，掌握和运用一些谈心谈话的技巧，可以让谈心谈话达到事半功倍的实效。 切入要巧 用...

提高沟通能力系列③：汇报工作要把握几个问题 浙江省人大常委会外事工委副主任、中国公文写作研究会副会长 何新国 机关工作面广量大，既有日常工作安排，也有领导交办的各项任务。对于领导交办的任务，机关工作人...