办事技能

说起办公室的工作，大家就会想到接电话、下通知、收发报纸等等琐碎的事情，但是事情虽小，却也有着很多规矩。就比如，来访人员，该如何接待呢？一起来看下面这14个注意事项，保你学完之后不再犯错！ 1.立刻招待...

各级领导在现场走访调研活动中所作的讲话，对开展工作具有重要的指导意义。将讲话录音整理成文字书面稿，是一项必须做好的基础性工作。笔者结合工作实践，总结出做好录音整理的三字诀。 1、“稳” “稳”是指准备...

信息是中央和各级党委科学决策、民主决策、依法决策的重要依据。编辑信息时，应当遵循习近平总书记倡导和践行的“短、实、新”文风，重点把握好五点。 画龙点睛 “题好一半文。”信息标题是对信息内容的高度概括...

重要信息牢记于心 陈科长开会回来，就看见小白蔫了似的整理文件，一声不吭。陈科长心想：“这小子肯定惹什么祸了吧？” 看到陈科长回来，小白赶紧指着电话说：“科长，上午有电话找您！” “电话呀，谁啊？找我什...

每天在办公室里，我们会经常性地接打电话，电话的对象可能是领导、同事，可能是客户，还可能是家人朋友。接打电话这事儿很简单，通了就说呗，但是在办公室里接打电话，尤其是那种开放式的办公环境，大家在一个大屋子...

办事是机关的重要职能，它不仅是工作人员为人民服务的过程，还能体现个人素质的高低。会办事，就是把好事办好，把难事办成，把不放心的事办放心；不会办事，就是把好事办砸，把简单事办复杂，把放心的事办得不放心...

不少基层年轻干部，学历高、有活力、有激情，但没有掌握基层办事的说话之道，普遍不会讲本地话，也缺乏工作经验，有的和群众说不上话，有的则说话太随心，难以得到群众认可，在工作中绕了很多弯路。 学说本地话 ...

提高沟通能力系列③：汇报工作要把握几个问题 浙江省人大常委会外事工委副主任、中国公文写作研究会副会长 何新国 机关工作面广量大，既有日常工作安排，也有领导交办的各项任务。对于领导交办的任务，机关工作人...

任何机关都脱离不了为群众办事这项基本职能，办事效率不单是干部能力素质的体现，更直接影响着整个机关部门的服务质量。为群众服务离不开办实事、办好事，但如何真正做到会办事？关键在于要把好事办漂亮，把难事办简...

​​​​​​​ 党委办公室服务上下、协调左右、沟通内外，小事体现格局，大事考验站位。因此，党办工作不能停留于跑腿码字，还需要系统思维。只有系统观察、思考、分析问题，才能当好参谋助手。 系统思维是驾驭全...